Con B2B si intendono gli scambi commerciali tra aziende, che siano microimprese o multinazionali, a differenza del B2C in cui gli scambi avvengono tra aziende e consumatori.

Qualsiasi sia lo scambio – informazioni o prodotti – la progettazione e la realizzazione del software deve tenere presente strettamente il settore di riferimento, le best practices e i pattern ricorrenti, le singolarità delle aziende stesse, per andare di conseguenza a stabilire una strategia digitale che porti forte vantaggio a tutti gli attori coinvolti.

 

Con lo sviluppo gestionali aziendali, l’azienda stessa può interagire anche con il mondo esterno, per l’acquisizione ed invio dati, fornendo agli utenti una interazione unificata per accedere alle funzionalità messe a disposizione dall’azienda stessa.

 

Esistono diversi tipi di portali aziendali, in dipendenza dal loro obiettivo e dalla loro modalità di fruizione. Esistono portali strettamente dedicati al business aziendale, dedicati ai clienti e ai fornitori dell’azienda, che consentono l’interazione con sito web, applicativi e dati aziendali; ci sono i portali di comunicazione, che hanno una natura editoriale e sono orientati alla comunicazione, con pubblicazione di news, aggiornamenti che possono essere pubblici o sotto autenticazione; ci sono poi i portali per la raccolta dei dati come quelli utilizzati dagli enti pubblici per raccogliere molti dati ed elaborarli attraverso una serie di servizi dedicati; infine ci sono i portali di collaborazione aziendali, verticalizzati sulla collaborazione interna all’azienda per la condivisione del know how aziendale e per l’organizzazione del lavoro operativo.